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Haushaltshilfe, die entlastet – oft kostenlos über Pflegekasse oder Krankenkasse.

Wir unterstützen Senioren, Pflegebedürftige, Angehörige und Menschen nach Krankheit oder OP dabei, passende Haushaltshilfe zu organisieren und den möglichen Anspruch verständlich zu prüfen.

  • Persönliche Beratung
  • Unterstützung im Haushalt
  • Prüfung der Kostenübernahme
GFH-Haushaltshilfe liest mit einer älteren Dame im Wohnzimmer

miteinander, füreinander.

In ganz Nordrhein-Westfalen für Sie im Einsatz.

Wenn es zu viel wird

Wenn der Haushalt zur Belastung wird, braucht es einfache Hilfe.

Viele Lebenslagen können den Alltag schwer machen. Erkennen Sie sich wieder?

  • Nach Krankheit oder OP fehlt Kraft im Alltag

    Wäsche, Einkauf, Putzen – plötzlich wird alles zu viel. Schonung ist wichtiger als Anstrengung.

  • Angehörige können nicht alles übernehmen

    Beruf, Familie, eigenes Leben – Angehörige stoßen schnell an Grenzen, ohne es zu wollen.

  • Pflegebedürftige brauchen verlässliche Unterstützung

    Regelmäßige Hilfe, vertraute Gesichter und ein freundlicher Umgangston machen den Unterschied.

  • Viele wissen nicht, ob die Kasse zahlt

    Pflegegrad, Verordnung, Entlastungsbetrag – die Möglichkeiten sind da, aber selten transparent.

  • Anträge wirken kompliziert

    Formulare, Zuständigkeiten, Paragraphen. Wir nehmen Ihnen die Übersetzung ab.

Unsere Leistungen

GFH hilft dort, wo im Alltag Unterstützung gebraucht wird.

Klicken Sie auf eine Leistung, um Details und ein Bild zu sehen.

Kostenübernahme

Ist Haushaltshilfe für mich kostenlos möglich?

Es gibt zwei wesentliche Wege zur Kostenübernahme. Wir prüfen verständlich, welcher in Ihrer Situation passen kann.

Haushaltshilfe mit pflegegradÜber die Pflegekasse

Mit Pflegegrad

Liegt mindestens Pflegegrad 1 vor, kann Unterstützung über den Entlastungsbetrag möglich sein. Wir prüfen die individuelle Situation gemeinsam mit Ihnen.

  • Ab Pflegegrad 1 möglich
  • Direkte Abrechnung mit der Pflegekasse
  • Wir helfen bei der ersten Orientierung
Mehr erfahren
Haushaltshilfe nach krankheit, op oder schwangerschaftÜber die Krankenkasse

Nach Krankheit, OP oder Schwangerschaft

Nach einer Operation, bei längerer Krankheit oder bei Risikoschwangerschaft kann die Krankenkasse die Haushaltshilfe übernehmen. Eine ärztliche Bescheinigung ist meist erforderlich.

  • Nach OP, Krankenhaus oder schwerer Krankheit
  • Auch bei Risikoschwangerschaft möglich
  • Wir unterstützen bei der Antragstellung
Mehr erfahren

Wir geben keine juristischen Garantien. Wir prüfen Ihre Situation gemeinsam und erklären verständlich, was möglich sein kann.

So einfach funktioniert die Anfrage

In fünf Schritten zur passenden Unterstützung.

Klicken Sie sich durch – wir zeigen Ihnen verständlich, was bei jedem Schritt passiert.

01

Schritt 1 von 5

Anfrage stellen

Per Telefon, Formular oder E-Mail. Schon ein Satz reicht für den Anfang.

Für wen GFH passt

Für wen geeignet?

Wir richten uns an Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen, in denen Unterstützung im Haushalt entlastet.

  • Senioren

    Verlässliche Unterstützung im eigenen Zuhause.

  • Menschen mit Pflegegrad

    Regelmäßige Entlastung über den Entlastungsbetrag der Pflegekasse.

  • Angehörige

    Wenn die Sorge um geliebte Menschen größer wird als die Zeit reicht.

  • Menschen nach OP oder Krankheit

    Schonung statt Stress, damit die Genesung nicht ausgebremst wird.

  • Familien in Belastungssituationen

    Vorübergehende Hilfe, wenn der Alltag aus den Fugen gerät.

  • Personen mit vorübergehendem Hilfebedarf

    Auch zeitlich begrenzte Unterstützung ist möglich.

Das Team der GFH – freundliche, vielfältige Mitarbeitende

Warum GFH?

Vertrauen, das im Alltag spürbar wird.

Wir kümmern uns um Antrag, Abrechnung und Organisation – damit Sie und Ihre Familie sich entspannt zurücklehnen können.

Persönliche Beratung statt unklarer Formulare
Wir sprechen mit Ihnen, nicht in Paragraphen. Verständlich, freundlich, geduldig.
Verständliche Erklärung der Möglichkeiten
Pflegegrad, Entlastungsbetrag, §38, §24h – wir übersetzen, was zählt.
Fokus auf echte Entlastung im Alltag
Keine Show, keine Werbeversprechen – sondern Hilfe, die im Alltag spürbar ist.
Seriöse Unterstützung in sensiblen Situationen
Wir wissen, dass Sie Vertrauen brauchen. Genau das geben wir Ihnen zurück.
Klare, kurze Wege zum Kontakt
Telefon, Formular, Rückruf. Sie entscheiden, wie wir uns erreichen.

Unser Qualitätsversprechen

Geschulte Helfer:innen – intern und extern.

Qualität ist bei uns nicht verhandelbar. Deshalb investieren wir laufend in die Aus- und Fortbildung unserer Helfer:innen – intern und durch externe Schulungen, die gesetzlich vorgeschrieben sind.

  • Interne Schulungen

    Vor dem ersten Einsatz arbeiten wir unsere Helfer:innen intern ein und schulen sie laufend in Hygiene, Hauswirtschaft und einem respektvollen Umgang mit pflegebedürftigen Menschen.

  • Externe Schulungen (gesetzlich vorgeschrieben)

    Zusätzlich sind unsere Mitarbeitenden gesetzlich verpflichtet, regelmäßig an externen Fortbildungen teilzunehmen. So bleibt das Wissen aktuell und unabhängig überprüft.

  • Anerkennung nach § 45a SGB XI

    Wir sind als Anbieter niedrigschwelliger Betreuungs- und Entlastungsleistungen anerkannt. Das setzt nachgewiesene Qualifizierung und kontinuierliche Fortbildung voraus.

  • Versichert & überprüft

    Alle Einsätze sind haftpflichtversichert. Vor jedem Einsatz prüfen wir Identität, Qualifikation und Referenzen jeder Helferin und jedes Helfers.

Auf Wunsch legen wir unsere Schulungspartner und Fortbildungsnachweise gern offen, gegenüber Kostenträgern ebenso wie gegenüber unseren Kundinnen und Kunden.

Stimmen unserer Kunden

Was Menschen über die Hilfe sagen.

Echte Rückmeldungen von Menschen, die wir im Alltag begleiten durften – anonymisiert, aber wortgetreu.

100 % von der Kasse übernommen
Sie zahlen nichts aus eigener Tasche. Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflege- oder Krankenkasse ab.
Regelmäßig geschulte Fachkräfte
Unsere Helfer:innen werden intern und extern fortlaufend weitergebildet – fachlich, rechtlich und im Umgang.
Schnelle, persönliche Beratung
Ein Anruf genügt. Wir klären den Anspruch und kümmern uns um die Antragsstellung.
Wir kommen zu Ihnen – in ganz NRW
Düsseldorf, Köln, Essen, Dortmund und das gesamte Umland – wir sind in Ihrer Nähe.
Seit ich Hilfe bei der Wäsche habe, bleibt mir mehr Kraft fürs Leben. Und alles ist blitzsauber.
Frau M.76 Jahre · Düsseldorf
In der Schwangerschaft war jede Unterstützung Gold wert. Ich habe so viel ruhiger geschlafen.
Frau K.32 Jahre · Köln
Dank meiner Haushaltshilfe ist der Einkauf kein Problem mehr. Alles kommt zu mir nach Hause.
Frau S.71 Jahre · Essen
Pünktlich, freundlich, gründlich. Mehr braucht es eigentlich nicht.
Herr H.78 Jahre · Dortmund
Sie kommt mittwochs und ich freue mich tatsächlich schon dienstags drauf.
Frau B.81 Jahre · Krefeld
Nach meiner Hüft-OP wäre vieles liegen geblieben. So aber blieb alles geordnet.
Frau R.68 Jahre · Bochum
Beim Antrag musste ich kein einziges Formular ausfüllen. Das hat die GFH komplett übernommen.
Herr T.69 Jahre · Wuppertal
Seit ich Hilfe bei der Wäsche habe, bleibt mir mehr Kraft fürs Leben. Und alles ist blitzsauber.
Frau M.76 Jahre · Düsseldorf
In der Schwangerschaft war jede Unterstützung Gold wert. Ich habe so viel ruhiger geschlafen.
Frau K.32 Jahre · Köln
Dank meiner Haushaltshilfe ist der Einkauf kein Problem mehr. Alles kommt zu mir nach Hause.
Frau S.71 Jahre · Essen
Pünktlich, freundlich, gründlich. Mehr braucht es eigentlich nicht.
Herr H.78 Jahre · Dortmund
Sie kommt mittwochs und ich freue mich tatsächlich schon dienstags drauf.
Frau B.81 Jahre · Krefeld
Nach meiner Hüft-OP wäre vieles liegen geblieben. So aber blieb alles geordnet.
Frau R.68 Jahre · Bochum
Beim Antrag musste ich kein einziges Formular ausfüllen. Das hat die GFH komplett übernommen.
Herr T.69 Jahre · Wuppertal

Häufige Fragen

Antworten zur Haushaltshilfe.

Was kostet die Haushaltshilfe?

Für Sie nichts. Wenn ein Pflegegrad vorliegt oder eine ärztliche Verordnung erfolgt, wird die Leistung vollständig von Ihrer Pflege- oder Krankenkasse übernommen. Wir rechnen direkt mit der Kasse ab – Sie haben keinen Aufwand und keine Vorkasse.

Wer hat Anspruch auf eine kostenlose Haushaltshilfe?

Anspruch haben Personen mit mindestens Pflegegrad 1 (über den Entlastungsbetrag nach §45b SGB XI), werdende Mütter mit Risikoschwangerschaft (§24h SGB V) sowie Versicherte, die nach Krankenhausaufenthalt, OP oder bei längerer Krankheit Unterstützung im Haushalt benötigen (§38 SGB V).

Wie schnell kann es losgehen?

In der Regel innerhalb weniger Tage. Nach einem kurzen Erstgespräch (ca. 10 Minuten am Telefon) prüfen wir Ihren Anspruch, übernehmen die Antragstellung und vereinbaren einen passenden Termin mit einer Fachkraft aus Ihrer Region.

Welche Tätigkeiten übernimmt die Haushaltshilfe?

Reinigung der Wohnung, Wäschepflege, Einkaufen und Besorgungen, Unterstützung bei der Alltagsorganisation sowie Hilfe bei Terminen und Behördengängen. Pflegerische Tätigkeiten oder Behandlungspflege übernehmen wir nicht – das ist Aufgabe eines Pflegedienstes.

In welchem Gebiet ist GFH aktiv?

Aktuell sind wir in ganz Nordrhein-Westfalen aktiv – insbesondere in Düsseldorf, Köln, Essen, Dortmund, Duisburg, Bochum, Wuppertal und Umgebung. Eine Erweiterung in weitere Bundesländer ist geplant.

Bekomme ich immer dieselbe Person?

Soweit organisatorisch möglich, ja. Wir wissen, wie wichtig Vertrauen und eine gewachsene Beziehung sind – deshalb planen wir feste Bezugspersonen ein, wann immer es geht.

Jetzt prüfen

Jetzt prüfen, welche Unterstützung möglich ist.

Schildern Sie uns kurz Ihre Situation. Wir melden uns persönlich und erklären die nächsten Schritte verständlich – ohne Druck, ohne Verpflichtung.

Erreichbarkeit
Mo – Fr: 09:00 – 18:00 Uhr
Sa: 10:00 – 14:00 Uhr
Einsatzgebiet
Ganz Nordrhein-Westfalen, mit Schwerpunkt im Rheinland und Ruhrgebiet.
AnrufenAnspruch prüfenKontakt