Die folgenden Bedingungen regeln die Zusammenarbeit zwischen der GFH und ihren Auftraggebern. Bei Fragen sprechen Sie uns jederzeit an.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vereinbarungen zwischen der GFH – Gesellschaft für Haushaltshilfe UG und ihren Auftraggebern über die Erbringung haushaltsnaher Dienstleistungen.

§ 2 Leistungsumfang

Die GFH – Gesellschaft für Haushaltshilfe UG erbringt Leistungen im Bereich der haushaltsnahen Unterstützung (Reinigung, Wäschepflege, Einkauf, Alltagsorganisation). Pflegerische Tätigkeiten oder Behandlungspflege sind ausdrücklich nicht Gegenstand der Leistungen.

§ 3 Abrechnung

Die Abrechnung erfolgt – sofern ein Anspruch besteht – direkt mit der Pflege- oder Krankenkasse des Auftraggebers (z. B. nach § 45b SGB XI, § 24h SGB V, § 38 SGB V). Etwaige darüber hinausgehende Leistungen werden gesondert vereinbart.

§ 4 Stornierung

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt werden. Bei kurzfristigeren Absagen kann eine Ausfallpauschale erhoben werden.

§ 5 Haftung

Die GFH – Gesellschaft für Haushaltshilfe UG haftet für Schäden, die durch ihre Mitarbeitenden bei Erbringung der Leistungen verursacht werden, im Rahmen ihrer Haftpflichtversicherung. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 6 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag davon unberührt. Es gilt deutsches Recht.

Stand: Juni 2026